Преимущества интернет магазинов

Интернет-торговля сильно отличается от обычного процесса покупок и имеет свои особенности: в электронном магазине нет прямого общения между покупателями и продавцами. Разница между традиционными транзакциями и Интернет-транзакциями связана не только с самим процессом продажи, но и со всем, что было до и после него. Во-первых, это процесс привлечения покупателей и оказания влияния на их решения о покупке, а также обратная связь магазина с покупателями. Таким образом, с точки зрения потребителя, интернет-магазины имеют разные преимущества и недостатки.

 Отношение к покупкам в Интернете.

Опрос общественного мнения в Интернете показывает, что в целом большинство посетителей Магазинов Рунета склонны совершать покупки через Интернет (80% респондентов). В интервью я попытался выяснить, почему некоторые люди все-таки неохотно делают покупки через Интернет. Оказывается, большинство людей, не рассматривавших возможность покупки какого-либо товара через Интернет, вообще не знают этого способа покупки.

Интернет-опрос показал, что основными причинами низкого интереса пользователей к покупкам в Интернете являются:

• Необычность данной услуги (67% респондентов);
• Отсутствие безопасности платежей (38% респондентов).

Для многих людей, даже тех, кто знаком с Интернетом, электронные магазины по-прежнему полны экзотики, а процесс совершения покупок в Интернете стал обычным делом и требует времени. Предубеждение против покупок в Интернете в основном существует среди тех, кто никогда не совершал покупки через Интернет, потому что им трудно представить, как они могут видеть товар, а не прикасаться к нему. Люди морально не желают делать покупки через Интернет, который играет здесь важную роль, и люди не верят в Интернет как что-то новое, неизвестное.

Разберем подробнее функцию электронной коммерции в случае, если в магазине всего один товар. Уникальные ставки Товар только один, но какой? Да, уникальный. Сегодняшняя интернет-торговля заполняет пробелы, которые нежелательны или неразрешимы в офлайновой среде. Люди ходят в «настоящий» магазин в поисках очень специфических вещей, и вместо того, чтобы их находить, они ищут их в Интернете. Те, кто успешно реализовал проект «Интернет-магазин одного продукта», могут своевременно отвечать на такие запросы. Возможно, примеров таких магазинов не так много, потому что существует большое количество разнообразных ресурсов, но общая тенденция такова, что онлайн-торговля имеет тенденцию отличаться из-за узких профессиональных сфер. В этом есть своя логика: участие в профиле означает, что со временем вы станете экспертом по своему продукту. Это также проблема репутации, потому что, если продавец полностью понимает сложность своего продукта, покупатель с большей вероятностью придет к нему, чем в магазин с большим разнообразием магазинов, но с поверхностным подходом. Только платья, но самый большой выбор полноразмерных ассортиментов и фасонов.

Такие специализированные магазины особенно популярны в секторах одежды и моды. Джинсы, обувь и сумки - все в разных цветах, стилях и материалах в любое время и в любом месте. Поэтому, чтобы потенциальные покупатели не подозревали, что в магазине есть послепродажная поддержка, необходимо предоставить подробную информацию о том, куда обращаться при возникновении каких-либо проблем или проблем. Как правило, если покупатель удовлетворен товарами и услугами магазина после совершения покупок в Интернете, то он становится постоянным покупателем магазина, то есть в будущем он больше не будет искать новый магазин, а будет посещать тот магазин, в котором был. .