SMM продвижение

Маркетинг в социальных сетях позволяет эффективно развивать бизнес и привлекать новых клиентов. Вы можете проводить SMM продвижение самостоятельно или с привлечением специалистов.

Маркетинг в социальных сетях - это комплекс мероприятий, направленных на взаимодействие с потенциальными клиентами с помощью социальных сетей и мессенджеров.

В рекламных целях создаются различные типы контента, которые затем независимо распространяются пользователями через социальные сети. Этот метод позволяет завоевать доверие аудитории благодаря тому, что источником информации является рекомендация знакомого человека.

Преимущества маркетинга в социальных сетях
возможность выбрать узкую целевую аудиторию, которой интересен продукт компании;
можно успешно продвигать не только товары и услуги, но и информационные проекты, СМИ или конкретного человека;
позволяет повысить узнаваемость бренда;
повышает лояльность аудитории;
SMM привлекает новых посетителей на сайт компании

Положительный опыт взаимодействия пользователя с брендом в социальных сетях дает дополнительные преимущества :

70% людей, с которыми связался бренд или у которых была реакция бренда на их сообщения, с большей вероятностью воспользуются продуктом или услугой;
65% становятся более лояльными к бренду;
25% реже переходят к конкурентам;
75% готовы делиться своим положительным опытом в своих аккаунтах.

Маркетинг в социальных сетях - один из наиболее эффективных каналов привлечения клиентов по следующим причинам:

по состоянию на март 2019 года в мире 4,4 миллиарда пользователей Интернета, из которых 3,5 миллиарда являются активными пользователями социальных сетей;
в среднем у каждого пользователя около семи учетных записей в социальных сетях;
в 2018 году пользователи проводили в социальных сетях в среднем 142 минуты в день;
В 2018 году на рекламу в социальных сетях было потрачено 74 миллиарда долларов. Прогнозируется, что в 2019 году эта сумма вырастет до 99 миллиардов долларов;
61% представителей малого и среднего бизнеса инвестируют в SMM;
только 16,6% владельцев малого и среднего бизнеса считают свою стратегию маркетинга в социальных сетях неэффективной;
90% клиентов пытались связаться с брендами через социальные сети.

Если вы не можете освоить SMM самостоятельно, вам необходимо найти и нанять специалиста или обратиться к фрилансеру. Здесь главное обращать внимание на опыт и резюме специалиста, желательно, чтобы предыдущие работодатели могли подтвердить его квалификацию.

Специалистов, занимающихся маркетингом в социальных сетях, называют по-разному, например:

SMM специалист;
менеджер сообщества;
Менеджер SMM-проектов;
маркетолог в социальных сетях.

Их навыки и обязанности также могут значительно различаться в зависимости от компаний, в которых они работают.

SMM-менеджер - это комплексная профессия, требующая навыков SEO-специалиста, маркетолога, аналитика и ИТ-специалиста. Необходимо, чтобы сотрудник постоянно отслеживал тенденции и нововведения в области социальных сетей, составлял маркетинговую стратегию и актуальный контент-план, анализировал сообщества конкурентов и т. д.