Агентство Control Service с 2010 года предоставляет услуги по проверке компаний тайным покупателем, проведению торгового аудита, мониторингу состояния торговых точек на территории России в странах СНГ. За 6 лет работы проведены исследования более чем для 250 компаний, которые положительно оценили преимущества сотрудничества с агентством Control Service https://ctrlservice.ru/service-control-mystery-shopper.

Многие компании по тайным покупкам заявляют, что предлагают онлайн-систему отчетности. Тем не менее, это не всегда так. Существует огромная разница между теми компаниями, которые предлагают вам возможность просматривать результаты в режиме онлайн через свой веб-сайт после того, как все опросы были завершены, и теми, кто может предоставить вам мгновенный доступ к результатам 24/7. 

Control Service работает с рядом консультантов и предлагает экспертные консультации, основанные на ваших результатах. В отличие от некоторых других компаний, занимающихся тайным покупателем, мы можем дать вам конструктивную и содержательную обратную связь. Наши консультанты в настоящее время работают в жилищном, финансовом, туристическом и жилищном секторах, они имеют многолетний опыт и добавляют еще одно измерение к нашим услугам, которого нет у многих других компаний, занимающихся тайным покупателем.

В дополнение к нашим услугам «Тайный покупатель» Control Service - это интерактивное консультационное агентство по обучению, специализирующееся на вдохновляющих, творческих и новаторских обучающих решениях .  
Control Service предлагает широкий спектр возможностей обучения. Для жилищных ассоциаций мы обучаем персонал тому, как разработать проект «Тайный покупатель», а также обучаем жителей тому, как быть тайным покупателем. Наш консультант может предложить обучение сотрудников по каждому аспекту обслуживания клиентов и продаж. Control Service - компания, которая занимается тайными закупками и использует новаторские методы обучения агентов. Основываясь на данных ваших опросов, мы проводим тренинги по ролевым играм и форум-театру, что придаст вашим тренировкам большое влияние.