Комплексная система MES

Цифровая трансформация - это процесс использования цифровых технологий для создания новых или изменения существующих бизнес-процессов, культуры и клиентского опыта в соответствии с меняющимися требованиями бизнеса и рынка. И комплексная система MES поможет вам, подробнее на https://indusoft.com.ua/mes/

.

Это переосмысление бизнеса в цифровую эпоху - это цифровая трансформация.

Он выходит за рамки традиционных ролей, таких как продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. Вместо этого цифровая трансформация начинается и заканчивается тем, как вы думаете о клиентах и ​​взаимодействуете с ними. По мере того, как мы переходим от бумаги к электронным таблицам и умным приложениям для управления нашим бизнесом, у нас появляется возможность переосмыслить, как мы ведем бизнес - как мы привлекаем наших клиентов - с цифровыми технологиями на нашей стороне.

Малым предприятиям, только начинающим свою деятельность, нет необходимости настраивать бизнес-процессы и преобразовывать их позже. Вы можете подготовить свою организацию к будущему с самого начала. Построение бизнеса 21 века на стикерах и рукописных бухгалтерских книгах нецелесообразно. Цифровое мышление, планирование и построение делают вас гибкими, гибкими и готовыми к росту.

Приступая к цифровой трансформации, многие компании делают шаг назад, чтобы спросить, действительно ли они делают правильные вещи. Читайте ответы.

Прежде чем рассматривать способы и способы трансформации вашего бизнеса, нам сначала нужно ответить на фундаментальный вопрос: как мы перешли от бумажного и карандашного учета к бизнесу, который меняет мир, основанному на цифровых технологиях?
В чем разница между оцифровкой, цифровизацией и цифровой трансформацией?
Оцифровка - это переход от аналогового к цифровому.
Не так давно бизнес вел учет на бумаге. Независимо от того, написаны ли они от руки в бухгалтерских книгах или введены в документы, бизнес-данные были аналоговыми. Если вы хотели собрать или поделиться информацией, вы имели дело с физическими документами - бумагами и папками, ксерокопиями и факсами.

Затем компьютеры стали мейнстримом, и большинство предприятий начали преобразовывать все эти записи, сделанные чернилами на бумаге, в цифровые компьютерные файлы. Это называется оцифровкой: процесс преобразования информации из аналоговой в цифровую.

Узнайте, что ваши коллеги думают и знают о цифровой трансформации, и найдите ссылки на ресурсы в этом отчете об опросе.
После оцифровки поиск информации и обмен ею стали намного проще, но способы, которыми компании использовали свои новые цифровые записи, в значительной степени имитировали старые аналоговые методы. Компьютерные операционные системы даже создавались на основе значков папок с файлами, чтобы они казались знакомыми и менее пугающими для новых пользователей. Цифровые данные были для предприятий экспоненциально более эффективными, чем аналоговые, но бизнес-системы и процессы по-прежнему в значительной степени строились на идеях аналоговой эпохи о том, как находить, совместно использовать и использовать информацию.
Цифровизация - это использование цифровых данных для упрощения вашей работы.
Процесс использования оцифрованной информации для упрощения и повышения эффективности устоявшихся методов работы называется цифровизацией. Обратите внимание на слово, используемое в этом определении: цифровизация - это не изменение способа ведения бизнеса или создание новых типов предприятий. Речь идет о продолжении работы, но теперь быстрее и лучше, когда ваши данные мгновенно доступны, а не заперты в картотеке где-то в пыльном архиве.

Подумайте об обслуживании клиентов, будь то в розничной торговле, на местах или в колл-центре. Цифровизация навсегда изменила сервис, сделав записи о клиентах легко и быстро доступными через компьютер. Базовая методология обслуживания клиентов не изменилась, но процесс заполнения запроса, поиска соответствующих данных и предложения решения стал намного более эффективным, когда поиск в бумажных книгах был заменен вводом нескольких нажатий клавиш на экране компьютера или мобильного телефона. устройство.

По мере развития цифровых технологий люди начали генерировать идеи для использования бизнес-технологий по-новому, а не только для того, чтобы быстрее делать старые вещи. Именно тогда начала формироваться идея цифровой трансформации. С новыми технологиями неожиданно стали возможны новые вещи - и новые способы их выполнения.